Мы приняли решение не брать дополнительную комиссию с клиентов. Мы считаем, что лучше - если к нам будут обращаться снова и снова, чем продать один раз тур с наценкой. Каков же наш интерес? У нас заключены эксклюзивные договоры с отелями и туроператорами, согласно которым комиссию нам платит партнёр за привлечение клиентов.

Мы работаем в онлайн-формате, но если вы хотите познакомиться с нами лично, то можете приехать в город Серпухов (это Подмосковье). Мы с радостью встретим вас, покажем город и подробно проконсультируем по туру. 

Мы состоим в федеральном реестре турагентов (РТА 0031910). Это официальный реестр Министерства экономического развития России, куда попадают только проверенные компании. Перед бронированием, мы высылаем договор и ваучер (подтверждение заказа). Никаких серых схем и переводов на карту: мы принимаем платежи официально с помощью интернет-эквайринга, СБП или счета на оплату в банке.

1. Итак, мы получили от вас заявку на подбор отдыха. В течении 15 минут (в рабочее время) с вами свяжется персональный менеджер и уточнит ваши пожелания, выяснит что для вас наиболее важно, и как должен выглядеть ваш отпуск мечты. 

2. После этого, менеджер отправляется на поиск вариантов. Зачастую, уже в процессе разговора, мы понимаем, что вам предложить. Однако, нам нужно немного времени для актуализации наличия мест и поиска выгодных акций.

3. Как только все готово, менеджер отправляет вам на выбор от 3 до 5 самых лучших вариантов. А вы - определяетесь с бронированием. Конечно, если ничего не приглянулось или изменились условия поездки - мы обновляем подборку.

4. Чтобы за время раздумий номер не ушел, мы ставим предварительное бронирование на тот отель, который вам понравился больше всего. Обычно бесплатно бронь держится до 5 дней (бывают исключения), после чего требуется предоплата. Менеджер сообщит вам об этом подробнее.

5. Вот он, идеальный вариант для отдыха найден. Мы высылаем вам договор, ваучер и ссылку на оплату. Теперь осталось ждать желанный день начала путешествия.

5. Мы не забываем про вас и остаемся на связи после бронирования:

Ладно, мы слукавили, этот вопрос нам не задают:))
Потому что наши туристы знают, что мы используем систему нет-монет и делим полученные чаевые между сотрудниками. Сейчас, например, копим на совместные посиделки в грузинском ресторане.